Politique de confidentialité

Politique de confidentialité – Dreamora™

Dreamora™ respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur dreamora.fr (le « Site »).

INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire, et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont redirigé vers le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement « Informations sur l’appareil ».

Nous collectons les Informations sur l’appareil à l’aide des technologies suivantes :

  • Les « cookies » sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou ordinateur et comportant souvent un identifiant unique anonyme. Pour en savoir plus sur les cookies, et sur la manière de les désactiver, visitez http://www.allaboutcookies.org.

  • Les « fichiers journaux » suivent les actions se produisant sur le Site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, votre fournisseur d’accès Internet, les pages de renvoi/de sortie, et les horodatages.

  • Les « balises web », « tags » et « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur votre manière de naviguer sur le Site.

Par ailleurs, lorsque vous effectuez un achat ou tentez de faire un achat sur le Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, adresse e-mail, et numéro de téléphone). Nous appelons ces informations « Informations de commande ».

Lorsque nous parlons de « Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Informations sur l’appareil et aux Informations de commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons les Informations de commande que nous recueillons généralement pour exécuter toute commande passée via le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l’organisation de l’expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces Informations de commande pour :

  • communiquer avec vous ;

  • examiner nos commandes à la recherche de risques potentiels ou de fraude ; et

  • vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services, conformément aux préférences que vous nous avez indiquées.

Nous utilisons les Informations sur l’appareil que nous recueillons pour nous aider à détecter les risques potentiels et les fraudes (notamment votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers pour nous aider à les utiliser comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne – vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos Informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site – vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos Informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/.

Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos Informations personnelles pour nous conformer aux lois et règlements en vigueur, pour répondre à une assignation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d’informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page d’information de la Network Advertising Initiative (NAI) à l’adresse suivante : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée ici :

De plus, vous pouvez refuser certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance : http://optout.aboutads.info/.

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que nous ne modifions pas la collecte de données de notre Site et nos pratiques d’utilisation lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » de la part de votre navigateur.

VOS DROITS

Si vous êtes résident de l’Union européenne, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander leur correction, leur mise à jour ou leur suppression. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter à l’aide des coordonnées ci-dessous.

De plus, si vous êtes résident de l’Union européenne, nous traitons vos informations afin d’exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande sur le Site), ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes listés ci-dessus. Veuillez noter que vos informations peuvent être transférées hors d’Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons les Informations de commande pour nos dossiers sauf si et jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

MINEURS

Le Site n’est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans.

NOUS CONTACTER

Pour en savoir plus sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à :

info.glowbottle@gmail.com

Ou par courrier à l’adresse suivante :
Dreamora – Service client – Calle 9 poniente, lote 008, mza 47, entre 6 sur y calle Palenque, 77760 Tulum, Q. Roo, MX.


🎯 Notre mission : ramener la sérénité dans les nuits de milliers de familles.

✨ Pourquoi Dreamora™ ?

Chez Dreamora™, nous croyons que le sommeil est un droit, pas un luxe.

Nous avons créé un compagnon de sommeil unique — Luna et Dino — qui aide bébés, enfants et adultes à se détendre et à s’endormir plus vite, naturellement.

Que ce soit après une longue journée, pour une sieste ou au beau milieu de la nuit, Dreamora™ transforme chaque instant en une expérience de calme, de connexion et de bien-être.

🌙 Comment est né Dreamora™ ?

Tout a commencé par une situation très familière:

Des nuits sans fin, des bébés qui ne dormaient pas, et des parents épuisés.

Et si une solution plus naturelle pour s’endormir existait ?

Inspirés par la respiration guidée, la lumière douce et le lien émotionnel, nous avons créé Dreamora™, une peluche intelligente qui simule une respiration relaxante et diffuse une lumière chaude.

💖 Ce qui nous rend uniques

Calme immédiat
Conçu pour réduire l’anxiété et favoriser l’endormissement en quelques minutes.

Connexion émotionnelle
Bien plus qu’une peluche, un véritable compagnon qui inspire la sécurité.

Portable et rechargeable
Emmenez-le partout : à la maison, en voiture, en voyage ou pour la sieste.

Engagés pour le bien-être
Matériaux doux, design sécurisé et durable.

✨ Prêt à transformer vos nuits ?

Dreamora™ n’est pas qu’une peluche :

C’est une expérience de sommeil qui a déjà changé les nuits de milliers de familles à travers le monde.

Et vous, avez-vous déjà le vôtre ?

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