Politique de livraison
Politique de livraison – Dreamora™
Dernière mise à jour : 24 janvier 2025
La présente politique de livraison décrit les conditions liées à l’expédition des produits achetés sur notre site. En passant commande, vous acceptez cette politique. Pour toute question, vous pouvez nous contacter à : info.glowbottle@gmail.com
1. Zones de livraison
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Nous livrons dans toute la France métropolitaine.
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La livraison internationale est disponible vers certains pays. La disponibilité vous sera confirmée au moment de la commande.
2. Délais de traitement
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Préparation des commandes : Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement. En période de promotions ou de forte demande, ce délai peut être légèrement allongé.
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Notification : Vous recevrez un e-mail de confirmation dès l’expédition de votre commande, contenant un lien de suivi.
3. Délais de livraison estimés
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France : entre 6 et 13 jours ouvrés selon votre localisation.
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International : entre 10 et 20 jours ouvrés, selon les délais de douanes du pays de destination.
4. Frais de livraison
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France :
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Livraison gratuite à partir de 49 € d’achat.
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En dessous, les frais seront calculés à l'étape de paiement.
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International :
Les frais varient selon le pays de destination et le poids du colis. Le détail sera affiché lors de la validation de commande.
5. Transporteurs
Nous collaborons avec des transporteurs reconnus comme La Poste, Colissimo, DHL ou FedEx, afin de garantir une livraison fiable et sécurisée.
6. Suivi de commande
Une fois votre colis expédié, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi vous permettant de suivre l’acheminement en temps réel.
7. Colis perdus ou endommagés
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Si votre colis n’arrive pas dans le délai estimé, veuillez nous contacter à info.glowbottle@gmail.com
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En cas de dommage visible à la réception, signalez-le immédiatement au livreur et prenez des photos comme preuve.
8. Taxes et douanes
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France : Tous les prix incluent la TVA.
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International : Le client est responsable des frais de douane ou taxes supplémentaires imposées dans son pays.
9. Exceptions
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Nous ne livrons pas aux boîtes postales ni dans les zones à haut risque.
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Nous nous réservons le droit d’annuler une commande si l’adresse fournie est invalide ou non conforme à nos conditions.
10. Contact
Pour toute demande liée à la livraison :
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E-mail : info.glowbottle@gmail.com
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Adresse : Calle 9 poniente, lote 008, mza 47, entre 6 sur y calle Palenque, 77760 Tulum, Q. Roo, MX.
🎯 Notre mission : ramener la sérénité dans les nuits de milliers de familles.
✨ Pourquoi Dreamora™ ?
Chez Dreamora™, nous croyons que le sommeil est un droit, pas un luxe.
Nous avons créé un compagnon de sommeil unique — Luna et Dino — qui aide bébés, enfants et adultes à se détendre et à s’endormir plus vite, naturellement.
Que ce soit après une longue journée, pour une sieste ou au beau milieu de la nuit, Dreamora™ transforme chaque instant en une expérience de calme, de connexion et de bien-être.
🌙 Comment est né Dreamora™ ?
Tout a commencé par une situation très familière:
Des nuits sans fin, des bébés qui ne dormaient pas, et des parents épuisés.
Et si une solution plus naturelle pour s’endormir existait ?
Inspirés par la respiration guidée, la lumière douce et le lien émotionnel, nous avons créé Dreamora™, une peluche intelligente qui simule une respiration relaxante et diffuse une lumière chaude.
💖 Ce qui nous rend uniques
Calme immédiat
Conçu pour réduire l’anxiété et favoriser l’endormissement en quelques minutes.
Connexion émotionnelle
Bien plus qu’une peluche, un véritable compagnon qui inspire la sécurité.
Portable et rechargeable
Emmenez-le partout : à la maison, en voiture, en voyage ou pour la sieste.
Engagés pour le bien-être
Matériaux doux, design sécurisé et durable.
✨ Prêt à transformer vos nuits ?
Dreamora™ n’est pas qu’une peluche :
C’est une expérience de sommeil qui a déjà changé les nuits de milliers de familles à travers le monde.
Et vous, avez-vous déjà le vôtre ?